О проекте
EdTech стартап, онлайн-школа английского языка для детей. Основная задача проекта — создать онлайн-платформу для изучения английского языка с носителями и подготовить основу для масштабирования и привлечения инвестиций.
Чем занимался
Исследование
Дизайн-процесс
Личный кабинет
ОПисание
Один из основных экранов продукта для родителя. Кабинет – это дашборд с информацией о процессе: пройденные уроки, достижения (ачивки), информация по балансу, расписание занятий.
решение
На момент моего прихода существовал базовый прототип личного кабинета. Он позволял лишь авторизоваться и видеть расписание, но был далёк от рабочего продукта. Я провёл интервью и выявил несколько проблем: пользователи хотели больше контроля за процессом. За расписанием, обучением, за выбором учителя для ребёнка.
Классная комната
ОПисание
От удобства классной комнаты зависит, насколько обучение будет эффективным. Для ученика важна наглядность и простота, для учителя — функциональность и контроль процесса
решение
Ключевые инсайты мы получили из обратной связи учителей. Например, частая ситуация — ученик выключал микрофон, и часть время от урока уходило на выяснение причины. За каждый сорванный урок кто-то платил. В зависимости от харакетра проблемы. Виртуальный класс доработали: добавили индикаторы микрофона/камеры, подсказки по типовым ошибкам, чат с поддержкой и проверку оборудования в личном кабинете. Это позволило снизить количество срывов уроков и уменьшить прямые издержки школы».
Mobile app
ОПисание
В первой итерации в релиз мобильного приложения попали функции регистрации на пробный урок (для новых пользователей) и управлением расписания (для постоянных).
решение
Приложение делали на Flutter. Так что нужные функции довольно просто адаптировались под две платформы сразу.
Расписание уроков
Novakid
Diane Lane
Premium
98%
Jennifer Andrade-Ward
Premium
78%
Julie Wilson
Premium
88%
Monique Darquea
Premium
95%
Ashleigh Bygraves-Paul
Premium
78%
Jennifer Andrade-Ward
Premium
94%
Nikita Van Schalkwyk
Premium
56%
Diane Williamson
Premium
67%
Recommended teachers for June 13
Recent teachers
New class for Alexandra
Alexandra
I want to book
Book by time
Standart teachers
Premium teachers
Individual lesson
Speaking club
Schedule
September
12
Mon
8:00
8:30
9:00
9:30
10:00
10:30
11:00
11:30
13
TUE
8:00
8:30
9:00
9:30
10:00
14
WED
8:00
8:30
9:00
9:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
17:00
17:30
18:00
18:30
19:00
19:30
20:00
20:30
15
THU
8:00
10:00
10:30
11:00
11:30
16
FRI
8:00
8:30
10:00
10:30
11:00
11:30
18
SUN
17
SAT
8:00
8:30
9:00
9:30
10:00
10:30
11:00
11:30
Biography
Schedule
New class for Alexandra
New class for Alexandra
Novakid
Schedule
Alexandra
Student
Jennifer Andrade-Ward
Teacher
Speaking club
Class type
One-time
Class repetition
12 September 9:00, Tuesday
Class Time
Novakid
New class for Alexandra
New class for Alexandra
Summary
Schedule
Confirm booking
Back
ОПисание
Изменения в расписании школы обрабатывал вручную саппорт, и с ростом числа пользователей этот процесс стал избыточным и перегружал ресурсы.
решение
Функционал управления расписанием был реализован сначала в веб-кабинете, затем адаптирован для мобильного приложения. Родители получили возможность самостоятельно переносить, отменять и бронировать уроки, в том числе у конкретного учителя или на конкретное время.
Кабинет учителя
ОПисание
С ростом числа учителей и выходом на новые рынки важно было удерживать качество занятий: снизить опоздания и отмены, повысить мотивацию преподавателей. Для этого требовался удобный кабинет с актуальной информацией и инструментами контроля.
решение
Я разработал кабинет учителя с ключевым функционалом: управление расписанием, доступ к статистике и систему рейтинга. Рейтинг формировался из нескольких параметров (пунктуальность, отмены, обратная связь родителей) и напрямую влиял на ставку. Чем выше рейтинг — тем больше доход. Такая модель одновременно мотивировала и дисциплинировала преподавателей, помогая масштабировать школу без потери качества.
LMS админка
ОПисание
Школе был нужен единый инструмент для управления всеми процессами: расписанием, учениками, учителями и уроками. Это была стратегическая цель — создать систему, которая позволит масштабировать бизнес без роста операционных издержек
решение
На первом этапе мы сделали MVP админки: собрали интерфейс на базе material-kit, сфокусировавшись на ключевых задачах администраторов — управление расписанием, контентом, пользователями. Такой подход позволил быстро внедрить нужный инструмент в повседневную работу администраторов и заложить основу для его развития
Результаты
– Сформировал основу продукта: кабинеты ученика, учителя, администратора, класс.
– Реализовал систему записи на пробный урок и управления расписанием, что снизило нагрузку на саппорт и дало родителям контроль над процессом. – Доработал виртуальный класс: индикаторы камеры/микрофона, подсказки, чат и проверка оборудования, что уменьшило количество сорванных уроков и прямые издержки. – Сделал мобильное приложение (iOS/Android) с функциями записи на пробный урок и управления расписанием. – Создал кабинет учителя, что повысило качество уроков. – Разработал MVP LMS-админки для управления процессами школы – ускорило работу администраторов – Подготовил платформу к масштабированию2/6
Следующий проект
Cloudike
--->
О проекте
EdTech стартап, онлайн-школа английского языка для детей. Основная задача проекта — создать онлайн-платформу для изучения английского языка с носителями и подготовить основу для масштабирования и привлечения инвестиций.
Чем занимался
Исследование
Дизайн-процесс
Личный кабинет
ОПисание
Один из основных экранов продукта для родителя. Кабинет – это дашборд с информацией о процессе: пройденные уроки, достижения (ачивки), информация по балансу, расписание занятий.
решение
На момент моего прихода существовал базовый прототип личного кабинета. Он позволял лишь авторизоваться и видеть расписание, но был далёк от рабочего продукта. Я провёл интервью и выявил несколько проблем: пользователи хотели больше контроля за процессом. За расписанием, обучением, за выбором учителя для ребёнка.
Классная комната
ОПисание
От удобства классной комнаты зависит, насколько обучение будет эффективным. Для ученика важна наглядность и простота, для учителя — функциональность и контроль процесса
решение
Ключевые инсайты мы получили из обратной связи учителей. Например, частая ситуация — ученик выключал микрофон, и часть время от урока уходило на выяснение причины. За каждый сорванный урок кто-то платил. В зависимости от харакетра проблемы. Виртуальный класс доработали: добавили индикаторы микрофона/камеры, подсказки по типовым ошибкам, чат с поддержкой и проверку оборудования в личном кабинете. Это позволило снизить количество срывов уроков и уменьшить прямые издержки школы».
Mobile app
ОПисание
В первой итерации в релиз мобильного приложения попали функции регистрации на пробный урок (для новых пользователей) и управлением расписания (для постоянных).
решение
Приложение делали на Flutter. Так что нужные функции довольно просто адаптировались под две платформы сразу.
Расписание уроков
Novakid
Diane Lane
Premium
98%
Jennifer Andrade-Ward
Premium
78%
Julie Wilson
Premium
88%
Monique Darquea
Premium
95%
Ashleigh Bygraves-Paul
Premium
78%
Jennifer Andrade-Ward
Premium
94%
Nikita Van Schalkwyk
Premium
56%
Diane Williamson
Premium
67%
Recommended teachers for June 13
Recent teachers
New class for Alexandra
Alexandra
I want to book
Book by time
Standart teachers
Premium teachers
Individual lesson
Speaking club
Schedule
September
12
Mon
8:00
8:30
9:00
9:30
10:00
10:30
11:00
11:30
13
TUE
8:00
8:30
9:00
9:30
10:00
14
WED
8:00
8:30
9:00
9:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
17:00
17:30
18:00
18:30
19:00
19:30
20:00
20:30
15
THU
8:00
10:00
10:30
11:00
11:30
16
FRI
8:00
8:30
10:00
10:30
11:00
11:30
18
SUN
17
SAT
8:00
8:30
9:00
9:30
10:00
10:30
11:00
11:30
Biography
Schedule
New class for Alexandra
New class for Alexandra
Novakid
Schedule
Alexandra
Student
Jennifer Andrade-Ward
Teacher
Speaking club
Class type
One-time
Class repetition
12 September 9:00, Tuesday
Class Time
Novakid
New class for Alexandra
New class for Alexandra
Summary
Schedule
Confirm booking
Back
ОПисание
Изменения в расписании школы обрабатывал вручную саппорт, и с ростом числа пользователей этот процесс стал избыточным и перегружал ресурсы.
решение
Функционал управления расписанием был реализован сначала в веб-кабинете, затем адаптирован для мобильного приложения. Родители получили возможность самостоятельно переносить, отменять и бронировать уроки, в том числе у конкретного учителя или на конкретное время.
Кабинет учителя
ОПисание
С ростом числа учителей и выходом на новые рынки важно было удерживать качество занятий: снизить опоздания и отмены, повысить мотивацию преподавателей. Для этого требовался удобный кабинет с актуальной информацией и инструментами контроля.
решение
Я разработал кабинет учителя с ключевым функционалом: управление расписанием, доступ к статистике и систему рейтинга. Рейтинг формировался из нескольких параметров (пунктуальность, отмены, обратная связь родителей) и напрямую влиял на ставку. Чем выше рейтинг — тем больше доход. Такая модель одновременно мотивировала и дисциплинировала преподавателей, помогая масштабировать школу без потери качества.
LMS админка
ОПисание
Школе был нужен единый инструмент для управления всеми процессами: расписанием, учениками, учителями и уроками. Это была стратегическая цель — создать систему, которая позволит масштабировать бизнес без роста операционных издержек
решение
На первом этапе мы сделали MVP админки: собрали интерфейс на базе material-kit, сфокусировавшись на ключевых задачах администраторов — управление расписанием, контентом, пользователями. Такой подход позволил быстро внедрить нужный инструмент в повседневную работу администраторов и заложить основу для его развития
Результаты проекта
– Сформировал основу продукта: кабинеты ученика, учителя, администратора, класс.
– Реализовал систему записи на пробный урок и управления расписанием, что снизило нагрузку на саппорт и дало родителям контроль над процессом. – Доработал виртуальный класс: индикаторы камеры/микрофона, подсказки, чат и проверка оборудования, что уменьшило количество сорванных уроков и прямые издержки. – Сделал мобильное приложение (iOS/Android) с функциями записи на пробный урок и управления расписанием. – Создал кабинет учителя, что повысило качество уроков. – Разработал MVP LMS-админки для управления процессами школы – ускорило работу администраторов – Подготовил платформу к масштабированию2/6
Следующий проект
Cloudike
--->